在鋼軌產(chǎn)品同質(zhì)化相對嚴(yán)重的市場，市場競爭的實(shí)質(zhì)是品牌與服務(wù)的競爭。消費(fèi)者對鋼軌產(chǎn)品性能知識(shí)的缺乏，促使其對鋼軌品牌與服務(wù)的關(guān)注程度相對提高。事實(shí)證明，鋼軌品牌、服務(wù)口碑較好的產(chǎn)品越來越受到消費(fèi)者的歡迎。售前售后都需要服務(wù)， 其次服務(wù)不僅體現(xiàn)在售前，更要體現(xiàn)在售后?？纯粗袊撥壍挠嵪ⅲM(fèi)者對某個(gè)鋼軌的投訴大多是商家的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)事關(guān)鋼軌品牌形象和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
當(dāng)我們要開通某一方向股道時(shí)，活動(dòng)心軌的轍叉心軌就與開通方向一致的翼軌密貼，與另一翼軌分開，這樣一來，普通道岔的有害空間就不存在了。實(shí)踐證明，消滅了道岔有害空間，行車更加平穩(wěn)，過岔速度限制較小，因而特別適合運(yùn)量大，需要開行高速列車的線路使用。道岔是實(shí)現(xiàn)股道轉(zhuǎn)換的重要的設(shè)備，廣泛存在于鐵路線路上?，F(xiàn)在，電液控制自動(dòng)道岔已經(jīng)取代落后的人工道岔。
側(cè)線接發(fā)車多以及道岔鋪設(shè)先天不良是導(dǎo)致曲尖軌側(cè)磨嚴(yán)重的較為主要的原因， 銳角轍叉部分能否直順的與前后線路相連接是復(fù)式交分道岔是否具有較高養(yǎng)護(hù)維修質(zhì)量的較關(guān)鍵的一點(diǎn)。由于在正線咽喉道岔的連接道岔中經(jīng)常會(huì)用到復(fù)式交分道岔，因此如果兩組道岔具有不一致的型號(hào)，都會(huì)存在著不同的轍叉轉(zhuǎn)折角度，這樣必然就會(huì)有一道不規(guī)制的曲線形成于復(fù)式交分道岔與正線道岔的銳角轍叉間。
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